Empodera
tu Negocio con
Nuestras Estrategias
La Membresía Empresarial
de Wiki Empresas
Está diseñada para ofrecer a emprendedores, operadores turísticos y empresas el conocimiento y las herramientas necesarias para gestionar su crecimiento de manera autónoma. Nuestro enfoque se basa en una asesoría integral y direccionamiento estratégico que permite a nuestros clientes implementar sus propios procesos de marketing, atención al cliente y operativos, con una guía clara y personalizada.
Asesoría Empresarial, Legal y Contable
Ofrecemos apoyo integral para estructurar tu negocio, cumplir con normativas
legales y gestionar tus finanzas de manera sostenible.
legales y gestionar tus finanzas de manera sostenible.
- Consultoría en Estrategia Empresarial: Ayudamos a estructurar tu negocio y a identificar oportunidades de mejora en tus operaciones.
- Asesoría Legal: Brindamos orientación en temas legales y contractuales para asegurar que tus operaciones cumplan con la normativa vigente.
- Dirección Contable y Financiera: Te apoyamos en la planificación y organización de tu contabilidad y finanzas para una gestión autónoma y sostenible.
Dirección para la Gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos)
Te ayudamos a establecer un sistema eficiente para atender inquietudes
de clientes y prevenir conflictos, mejorando la imagen de tu empresa.
de clientes y prevenir conflictos, mejorando la imagen de tu empresa.
- Estrategias de Atención de PQR: Te guiamos en la creación de un sistema eficiente de atención de PQR, mejorando la experiencia de tus clientes y fortaleciendo la imagen de tu negocio.
- Prevención de Conflictos y Riesgos: Recibe asesoría en la creación de protocolos de respuesta para prevenir conflictos y proteger la reputación de tu empresa.
Estrategias de Publicidad y Promoción
Creamos campañas atractivas y promociones exclusivas para captar la atención de tus
clientes y mejorar el engagement a través del email marketing.
clientes y mejorar el engagement a través del email marketing.
- Promociones y Ofertas Exclusivas: Te damos soporte en la creación de promociones atractivas que puedas ofrecer en tus redes sociales y otros medios.
- Dirección de Email Marketing: Recibe asesoría para diseñar y ejecutar campañas de email marketing dirigidas a informar y retener a tus clientes.
Gestión de Comunidad y Reputación
Desarrollamos estrategias para gestionar interacciones en redes sociales y protocolos
de atención al cliente que fortalezcan la conexión con tu audiencia.
de atención al cliente que fortalezcan la conexión con tu audiencia.
- Estrategias de Interacción con Clientes: Te ayudamos a definir lineamientos para gestionar interacciones en redes sociales y otros canales de comunicación, dándole el tono y relevancia que requiere la voz de tu marca.
- Protocolos de Atención al Cliente: Desarrollo de protocolos para la gestión de reservas y consultas, asegurando una atención profesional.
Promoción de Eventos y Networking
Te guiamos en la participación de eventos locales y virtuales, organizando ruedas
de negocios y ofreciendo acceso a webinars que amplían tu red profesional.
de negocios y ofreciendo acceso a webinars que amplían tu red profesional.
- Difusión de Eventos de la Comunidad Empresarial: Te guiamos sobre cómo participar en eventos, ferias y exposiciones locales para aumentar tu red de contactos y oportunidades de negocio.
- Ruedas de Negocios Virtuales: Organizamos ruedas de negocios virtuales en las que podrás participar para conectar con potenciales clientes y colaboradores.
- Acceso a Webinars Exclusivos: Participa en capacitaciones y charlas sobre temas relevantes como marketing, optimización de negocios y gestión de clientes.